| 閩運集團開啟“公鐵聯運”“無縫銜接”的便捷模式 |
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2023年春運期間，閩運集團站務公司攜手茶園街道“八閩第一站”黨建聯盟共建單位——福州火車站，以黨建聯建共建為平臺，以陳萍服務組優質服務為推動力，開啟了“客運+鐵路”聯運模式，在促進雙向服務延伸的同時，助推客運生產業務多渠道發展。 自1月17日起，閩運站務公司在火車站北出站口顯著位置和客北站大門口區域分別設置“閩運汽車北站免費換乘點”和“火車站免費換乘點”，聚焦人、車、環境等核心要素，科學規劃兩條往返福州汽車北站與火車站之間的運行線路。 在志愿服務方面，陳萍服務組組員們分別在兩個換乘點上崗，耐心為旅客提供乘車引導、購票咨詢、扶老攜幼等服務，引導他們以最省時、最省力的方式搭乘返鄉客車，全心搭建了一條順暢無阻的“?！蔽幕麄魍ǖ?。在運力保障方面，閩運集團調派2輛“?！蔽幕卉囘M行免費公鐵換乘接駁，實現汽車站與火車站無縫對接，助力打通春運歸程“最后一公里”。 |